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POSTULACIÓN ABIERTA
Facultad de Comunicación y Letras

Curso Laboratorio de Estrategias y Tendencias del Consumidor

En línea- Sincrónico

Inicio: 06 de mayo 2026

Postulaciones: Hasta el 05 de mayo 2026

6 semanas

Descripción

El curso Laboratorio de Tendencias y Estrategia del Consumidor entrega herramientas para comprender, analizar y anticipar cambios en el comportamiento del consumidor —desde Baby Boomers hasta las generaciones Alpha y Beta— y transformarlos en estrategias de negocio innovadoras y medibles en distintas industrias.

 

Se abordarán tendencias como consumo consciente, experiencias phygital, economía de suscripción, comunidades, re-sale y personalización mediante IA, integrando enfoques de investigación del consumidor y psicografía avanzada para apoyar procesos de decisión.

 

En un contexto en el que la IA generativa redefine el mercado y la incertidumbre se consolida como una constante, el curso promueve el desarrollo de competencias altamente demandadas en el mercado laboral actual, tales como pensamiento crítico, creatividad aplicada, innovación estratégica y capacidad de anticipación.ctores como retail, salud, educación, alimentación, tecnología y moda.

 

Al finalizar el curso, las y los participantes serán capaces de:

  • Reconocer perfiles generacionales y comportamientos emergentes de consumo, identificando patrones de decisión y nuevas lógicas de compra en contextos culturales, tecnológicos y sociales actuales.
  • Aplicar metodologías de research estratégico y coolhunting para detectar señales, anticipar tendencias y generar oportunidades de innovación desde una mirada interdisciplinaria.
  • Comprender y activar procesos de co-creación con el consumidor, integrando psicografía, listening y comunidad en el desarrollo creativo.
  • Analizar y presentar una propuesta de proyecto innovador basado en tendencias, incorporando prototipado, medición de impacto y storytelling efectivo.

Académica

Contenidos

– Perfiles generacionales (Baby Boomers, Gen X, Millennials, Z, Alpha, Beta), nuevos arquetipos de consumidor y comportamientos emergentes (phygital, suscripción, resale, economía circular, comunidades, consumo consciente, IA personalizada).

 

– Plataformas y métodos de research (digitales, street, e interdisciplinarios), benchmarking local e internacional y experiencias colaborativas para anticipar oportunidades de innovación.

 

– Psicografía, motivaciones, listening y activación de comunidades para co-crear soluciones con consumidores y audiencias.

 

– Desarrollo de un proyecto innovador basado en tendencias (metodología trend2action, prototipado, storytelling, KPIs e impacto), presentado ante docentes y pares.

Dirigido a

Este curso está orientado a profesionales de marketing, estrategia, ventas, desarrollo de negocios, diseño de productos y servicios, emprendimiento y áreas de consumer insights, que necesiten comprender en profundidad al nuevo consumidor y sus tendencias para fortalecer propuestas de valor e innovar en sus organizaciones.

 

También se orienta a profesionales en transición hacia roles de análisis de mercado, experiencia de cliente o estrategia, que requieran herramientas para interpretar señales emergentes y tomar decisiones informadas en contextos de cambio acelerado.

Admisión

Completar ficha de postulación en línea.

Arancel

$280.000

15% de descuento para exalumnos/as UDP.

El curso se reserva el derecho de suspender la apertura del programa si no cuenta con el mínimo de estudiantes requeridos.

MÁS INFORMACIÓN

Curso Laboratorio de Estrategias y Tendencias del Consumidor

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